お問い合わせの種類にて、「不具合について」を選ばれた方は、原因の早期解決のためにエラー画面のスクリーンショットなどを添付いただきますようお願いいたします。
複数のファイルを添付したい場合は圧縮ソフトで1つにまとめていただき、添付をお願いいたします。